मोहम्मद घुमरा के पास रहने के लिए और देखने के लिए लोग थे। जिम्बाब्वे की राजधानी शहर के 58 वर्षीय व्यवसायी एक जाने-माने व्यक्ति थे। 46 साल की उम्र में, मोहम्मद ने पेट के दाहिने हिस्से में तीव्र दर्द महसूस करना शुरू कर दिया, "मुझे दाहिनी ओर खींचने वाला दर्द महसूस हुआ जो दिन के अंत तक काफी विचलित करने वाला हो सकता है।" दर्द को बढ़ाने के लिए, मोहम्मद को रात में बार-बार पेशाब करने की आवश्यकता महसूस हुई। “मैं रात में कम से कम 7-9 बार उठता। मुझे यह बहुत थका देने वाला लगता था क्योंकि मुझे अगले दिन काम पर जाना था। मोहम्मद को बहुत कम पता था, लेकिन वह नोक्टुरिया नामक एक सामान्य रूप से गलत समझी जाने वाली स्थिति से पीड़ित था।
2 वर्षों के दौरान, मोहम्मद ने कई जीपी और मूत्राशय के बारे में कई विशेषज्ञों को देखा, "मेरे पहले जीपी ने बहुत सारे एक्स-रे, एक सीटी स्कैन और कई रक्त परीक्षण किए"। हालांकि, कई परीक्षणों और प्रोस्टेट के दो असफल ट्रांसयूरेथ्रल रिसेक्शन (TURP) के बाद, वह अपनी स्वास्थ्य समस्याओं के मूल कारण को खोजने के करीब नहीं था। "उन्होंने मुझे ब्लैडर को इतनी बार काम करने से रोकने के लिए गोलियां दीं, लेकिन इससे मेरा खाली होना और भी खराब हो गया और उन्होंने मुझे शुष्क मुँह भी दिया, इसलिए मुझे उन्हें लेना बंद करना पड़ा।" चल रही चिकित्सा चुनौती के लिए उनका एकमात्र सांत्वना इमोवेन की एक दैनिक खुराक थी जिसने उन्हें रात में शांति से सोने में मदद की।
उनकी स्थिति, दुर्भाग्य से, एक असफल सिस्टोस्कोपी प्रक्रिया के बाद बदतर हो गई, "मेरी सिस्टोस्कोपी प्रक्रिया के तीन दिन बाद मुझे अपने मूत्राशय में गंभीर जलन महसूस हुई"। उसके बाद उसकी स्थिति काफी खराब हो गई, "एक रात मैंने देखा कि मेरे जननांगों से खून निकल रहा है, और चीजें पहले जैसी नहीं हैं।" चूंकि उनके घर वापस जाने के विकल्प लगभग पूरी तरह से समाप्त हो चुके थे, उन्होंने एक अलग दृष्टिकोण अपनाने और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर विकल्पों की तलाश करने का फैसला किया। इस बिंदु पर, उन्होंने वैदम से संपर्क किया और उन्हें प्रदान करने के लिए हमारी रोगी संबंध टीम से बात की भारत में शीर्ष 10 मूत्रविज्ञान अस्पताल. अपनी शुरुआती आशंकाओं को ध्यान में रखते हुए, आगे जो कुछ हुआ उससे वह सुखद आश्चर्यचकित था।
मोहम्मद के अनुरोध को प्राप्त करने पर, वैदम रोगी संबंध दल जल्दी से काम पर चला गया, जिससे उन्हें सर्वोत्तम उपचार का निर्णय लेने में मदद मिली। रोगी की स्थिति और इतिहास को देखते हुए, यह एक चुनौतीपूर्ण कार्य होने वाला था। बहुत विचार करने के बाद, मोहम्मद ने आखिरकार द्वारा इलाज कराने का फैसला किया डॉ। नर्मदा प्रसाद गुप्ता of मेडांता अस्पताल. विचाराधीन डॉक्टर को यूरोलॉजी में व्यापक अनुभव था और यूरोलॉजिकल जटिलताओं से संबंधित कठिन मामलों को संभालने का ट्रैक रिकॉर्ड था।
मोहम्मद 25 जनवरी 2018 को अपने परिवार के साथ नई दिल्ली पहुंचे और उन्हें आगे के परीक्षणों के लिए तुरंत अस्पताल ले जाया गया। "मैं भारत पहुंचते समय शुरू में बहुत आशंकित था।" "मैं खुद से पूछ रहा था - मुझे आशा है कि मुझे धोखा नहीं मिलेगा, और क्या भारत में इलाज वास्तव में काम करेगा।" पूरी यात्रा के दौरान, वैदम की रोगी संबंध टीम मोहम्मद के साथ लगातार संपर्क में थी, और उन्हें उनकी शारीरिक भलाई और समग्र स्वास्थ्य के बारे में आश्वस्त किया।
उपचार के आठ दिन बाद, मोहम्मद अपने संपूर्ण स्वास्थ्य से बेहतर और संतुष्ट महसूस करते हुए मेदांता से बाहर चले गए। "मुझे पता है कि इलाज में समय लगेगा और शायद कई चेकअप, हालांकि, डॉ गुप्ता से बात करते हुए, मुझे अपने ठीक होने का विश्वास है। वह है सबसे अच्छा भारत में मूत्र रोग विशेषज्ञ. जब उनसे पूछा गया कि भारत आने और उचित उपचार प्राप्त करने में वैदम की भूमिका के बारे में उन्हें कैसा लगा, तो वे कहते हैं, "मैं सेवा को 110 प्रतिशत रेट करूंगा, मेरा रोगी प्रतिनिधि पूरी यात्रा में लगातार मेरे साथ था। मुझे नहीं लगता कि मुझे मिली मदद के बिना मैंने ऐसा नहीं किया होता।”
भारत आने के बारह दिन बाद, मोहम्मद और उनका परिवार जिम्बाब्वे के हरारे में अपने घर लौट आया। हालाँकि, उनका प्रस्थान एक वादे के साथ है - “हम निश्चित रूप से वापस आएंगे, हालाँकि, अगली बार हमारा प्रवास अधिक लंबा होगा। हम देश के पर्यटन सुखों और निश्चित रूप से उस खरीदारी का भी आनंद लेना चाहेंगे जो मेरी पत्नी ने इस यात्रा के दौरान खो दी थी। ”