वैदाम हेल्थ प्राइवेट लिमिटेड या वैदाम हेल्थ ("हम") हमारी वेबसाइट के आगंतुकों और वैदाम हेल्थ प्लेटफॉर्म के पंजीकृत उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं; यह नीति निर्धारित करती है कि जब हम उस डेटा के संरक्षक के रूप में कार्य करेंगे तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा के साथ कैसा व्यवहार करेंगे।
हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी और व्यक्तिगत डेटा ("एकत्रित जानकारी") एकत्रित, संग्रहीत और उपयोग कर सकते हैं:
A. इस वेबसाइट और हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर आपकी विज़िट और उपयोग के बारे में जानकारी और व्यक्तिगत डेटा। हम आपके कंप्यूटर और इस वेबसाइट या प्लेटफ़ॉर्म पर आपकी विज़िट के बारे में व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, जिसमें आपका आईपी पता, भौगोलिक स्थान, ब्राउज़र प्रकार, रेफरल स्रोत, विज़िट की अवधि और पेज व्यू की संख्या शामिल है, ये सभी एकत्रित जानकारी भी हैं।
B. इस वेबसाइट पर आपके और हमारे बीच किए गए किसी भी लेन-देन के बारे में जानकारी, जिसमें हमारे सामान या सेवाओं के बारे में आपकी किसी भी पूछताछ से संबंधित जानकारी शामिल है। हम एकत्र करते हैं:
C. वेबसाइट या प्लेटफ़ॉर्म पर हमारे साथ पंजीकरण करने और/या हमारी वेबसाइट सेवाओं और/या ईमेल सूचनाओं की सदस्यता लेने के उद्देश्य से आप हमें जो जानकारी प्रदान करते हैं। हम इन उद्देश्यों के लिए पहला और अंतिम नाम, ईमेल पता और फ़ोन नंबर एकत्र करते हैं।
D. मेडिकल रिपोर्ट के दस्तावेज़ अस्पताल/डॉक्टर या किसी संबंधित संस्था के साथ साझा किए जाने चाहिए, जिसका एकमात्र उद्देश्य आपके मामले को बेहतर तरीके से जानना है, जो हमारी सेवाओं का हिस्सा है। इसे किसी भी विज्ञापन प्लेटफ़ॉर्म या किसी ऐसी संस्था के साथ साझा नहीं किया जाता है जो आपके द्वारा मांगी गई सेवाओं को प्रदान करने से जुड़ी न हो।
हम इस वेबसाइट पर कुकीज़ का उपयोग करते हैं। कुकी एक टेक्स्ट फ़ाइल होती है जिसे वेब सर्वर द्वारा वेब ब्राउज़र को भेजा जाता है, और उस ब्राउज़र द्वारा संग्रहीत किया जाता है। जब भी ब्राउज़र सर्वर से किसी पेज का अनुरोध करता है, तो टेक्स्ट फ़ाइल को सर्वर पर वापस भेज दिया जाता है। यह वेब सर्वर को वेब ब्राउज़र की पहचान करने और उसे ट्रैक करने में सक्षम बनाता है। हम एक या अधिक कुकीज़ भेज सकते हैं जिन्हें आपके ब्राउज़र द्वारा आपके कंप्यूटर पर संग्रहीत किया जा सकता है। कुकीज़ से हमें जो जानकारी मिलती है वह एकत्रित जानकारी का हिस्सा है। हमारे विज्ञापनदाता और सेवा प्रदाता भी आपको कुकीज़ भेज सकते हैं।
अधिकांश ब्राउज़र आपको कुकीज़ स्वीकार करने से मना करने की अनुमति देते हैं। (उदाहरण के लिए, इंटरनेट एक्सप्लोरर में आप "टूल", "इंटरनेट विकल्प", "गोपनीयता" पर क्लिक करके और स्लाइडिंग चयनकर्ता का उपयोग करके "सभी कुकीज़ ब्लॉक करें" का चयन करके सभी कुकीज़ को अस्वीकार कर सकते हैं।) हालाँकि, इसका इस वेबसाइट सहित कई वेबसाइटों की उपयोगिता पर नकारात्मक प्रभाव पड़ेगा। अपनी सेवाओं और इस साइट को बेहतर बनाने के लिए, हम इस साइट को संचालित करने और इस वेबसाइट के साथ आपकी बातचीत और आपके द्वारा इनपुट किए गए डेटा के बारे में जानकारी की निगरानी, संग्रह और विश्लेषण करने में हमारी सहायता करने के लिए तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं को रख सकते हैं, जिसमें आपके कंप्यूटर पर ऐसे प्रदाताओं की कुकीज़ का उपयोग भी शामिल है। कुकीज़ और हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली अन्य ट्रैकिंग तकनीकों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी कुकीज़ नीति देखें।
A. ईमेल, फोन, संदेश और संचार के लिए अन्य सार्वजनिक रूप से उपलब्ध प्लेटफार्मों के माध्यम से आपसे संपर्क करें।
B. इस वेबसाइट और प्लेटफ़ॉर्म की उपयोगिता को प्रबंधित और सुधारना;
C. आगंतुक के लिए प्रासंगिकता बढ़ाने के लिए पाठ, चित्र, वीडियो या लिंक को संशोधित और प्रतिस्थापित करके अपने ब्राउज़िंग अनुभव में सुधार करें;
D. हमारे व्यवसाय या सावधानी से चयनित तृतीय पक्षों के व्यवसायों से संबंधित विपणन और अन्य संचार आपको भेजना, जिनके बारे में हमें लगता है कि वे आपके लिए रुचिकर हो सकते हैं, डाक द्वारा या, जहां आपने विशेष रूप से सहमति दी हो, ईमेल या इसी तरह की तकनीक द्वारा।
E. अन्य कंपनियों को हमारे उपयोगकर्ताओं के बारे में सांख्यिकीय जानकारी प्रदान करें। हम अन्य कंपनियों को जो जानकारी प्रदान करते हैं, उससे किसी भी व्यक्तिगत उपयोगकर्ता की पहचान नहीं होगी।
F. हमें यह देखने की अनुमति दें कि हमारी प्रणाली के माध्यम से की गई पूछताछ का क्या जवाब दिया गया है, हालांकि हम प्रतिबंधित करते हैं कि प्रतिक्रियाओं का पाठ कौन देख सकता है।
G. विज्ञापन, विपणन और घटना-आधारित संचार प्रदान करना। यदि उपयोगकर्ता ईमेल द्वारा इस तरह के विपणन और घटना-आधारित संचार प्राप्त करने से ऑप्ट आउट करना चुनता है [ईमेल संरक्षित] या ईमेल न्यूज़लेटर के नीचे मौजूद "सदस्यता समाप्त करें" बटन पर क्लिक करके, वैदाम हेल्थ यह सुनिश्चित करेगा कि तब से उपयोगकर्ता के बारे में एकत्र किए गए नए डेटा का उपयोग किसी भी लक्षित विज्ञापन उद्देश्यों के लिए नहीं किया जाएगा। हालाँकि, वैदाम हेल्थ वेबसाइट को तदनुसार अनुकूलित करने के लिए उपयोगकर्ता की मौजूदा जानकारी का उपयोग कर सकता है।
H. ब्लॉग, लेख, चित्र और वीडियो के रूप में अन्य उपयोगकर्ताओं को उनके अनुभवों के बारे में शिक्षित करना। यदि उपयोगकर्ता को सामग्री के बारे में कोई चिंता है, तो इसकी रिपोर्ट की जा सकती है ( [ईमेल संरक्षित]) और उचित कार्रवाई की जा सकेगी।
यदि आप एक पंजीकृत प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ता, या एक वेबसाइट उपयोगकर्ता हैं, तो आपकी एकत्रित जानकारी को संसाधित करने का वैध आधार यह समझने में हमारी वैध रुचि है कि उपयोगकर्ता इस वेबसाइट और प्लेटफ़ॉर्म के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, और हम अपने उत्पादों और सेवाओं को कैसे बढ़ावा देते हैं, इसे बेहतर बनाने में हमारी रुचि है।
हम आपके बारे में एकत्रित जानकारी साझा कर सकते हैं:
A. हमारे सेवा प्रदाताओं (तृतीय पक्ष उप-प्रोसेसरों) को डेटा सेंटर होस्टिंग सेवाएं, डेटाबेस होस्टिंग सेवाएं, डायलर अवसंरचना सेवाएं, ईमेल सिंक सेवाएं प्रदान करने में सक्षम बनाना तथा हमारे तृतीय पक्ष प्रोसेसरों को बिक्री और विपणन परिचालन सेवाएं प्रदान करने में सक्षम बनाना;
B. जहां तक कानून द्वारा हमें ऐसा करने की आवश्यकता है;
C. किसी भी कानूनी कार्यवाही या संभावित कानूनी कार्यवाही के संबंध में;
D. हमारे कानूनी अधिकारों को स्थापित करने, उनका प्रयोग करने या उनका बचाव करने के लिए (जिसमें धोखाधड़ी की रोकथाम और ऋण जोखिम को कम करने के प्रयोजनों के लिए दूसरों को जानकारी प्रदान करना शामिल है)।
E. राष्ट्रीय सुरक्षा या कानून प्रवर्तन आवश्यकताओं को पूरा करने सहित सार्वजनिक प्राधिकारियों के वैध अनुरोधों के प्रत्युत्तर में।
हम आपके व्यक्तिगत डेटा के नुकसान, दुरुपयोग या परिवर्तन को रोकने के लिए उचित सावधानी बरतेंगे। इंटरनेट पर डेटा ट्रांसमिशन स्वाभाविक रूप से असुरक्षित है और हम इंटरनेट पर भेजे गए डेटा की सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। हम आपके द्वारा प्रदान किए गए या आपके बारे में एकत्र किए गए सभी व्यक्तिगत डेटा को अपने सुरक्षित सर्वर पर संग्रहीत करेंगे। आप अपने पासवर्ड को गोपनीय रखने के लिए जिम्मेदार हैं। हम आपसे आपके पासवर्ड नहीं मांगेंगे.
हम गुड़गांव, भारत में स्थित हैं। इस वेबसाइट या प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से अपना व्यक्तिगत डेटा सबमिट करने से आपका व्यक्तिगत डेटा हमारे पास स्थानांतरित हो जाएगा। हम भारत और ईयू-यूएस के अनुसार हस्तांतरित व्यक्तिगत डेटा की प्रक्रिया करेंगे। डेटा गोपनीयता के लिए आईटी नियमों और विनियमों के आगे हस्तांतरण सिद्धांतों के अनुसार, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तीसरे पक्ष को स्थानांतरित कर सकते हैं, जैसा कि एकत्रित जानकारी साझा करने में वर्णित है। हम अपने उत्पादों और सेवाओं के हिस्से के रूप में पेश किए गए कुछ कार्यों को करने के लिए इन तृतीय-पक्षों का उपयोग करते हैं, उदाहरण के लिए डेटा सेंटर होस्टिंग सेवाएँ, सीआरएम प्रबंधन, समूह ईमेल सेवाएँ, सास सर्वेक्षण समाधान और सास आईटी सेवा प्रबंधन सॉफ्टवेयर। ये सभी प्रदाता नवीनतम डेटा गोपनीयता नियमों और विनियमों के अनुपालन को प्रमाणित करते हैं और आपके व्यक्तिगत डेटा तक सीधी पहुंच से प्रतिबंधित हैं, लेकिन यदि आवश्यक हो, तो उन्हें आपके व्यक्तिगत डेटा तक केवल उस सीमा तक पहुंच प्रदान की जा सकती है, जो उन्हें उनकी अनुबंधित सेवाओं को निष्पादित करने की अनुमति देने के लिए आवश्यक है। वे गोपनीयता समझौतों से बंधे हैं और अन्य उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करने से प्रतिबंधित हैं।
हम आपके व्यक्तिगत डेटा को तब तक बनाए रखते हैं जब तक आपके या आपके संगठन के अधिकृत सदस्य द्वारा हमारे सिस्टम से डेटा को शुद्ध करने का अनुरोध नहीं किया जाता है। हम अपने सिस्टम के रखरखाव और रख-रखाव के लिए अपने विवेक से डेटा को शुद्ध कर सकते हैं।
हम अपनी वेबसाइट पर नया संस्करण पोस्ट करके इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप किसी भी बदलाव से खुश हैं, आपको समय-समय पर इस पृष्ठ को जांचना चाहिए।
वेबसाइट में अन्य वेबसाइटों की लिंक शामिल हैं। हम तीसरे पक्ष की वेबसाइटों की गोपनीयता नीतियों या आपके व्यक्तिगत डेटा के संग्रह या उपयोग सहित ऐसे साइट ऑपरेटरों के कार्यों के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।
यदि आप इस वेबसाइट का उपयोग करते हैं, तो अनुरोध पर, वैदाम हेल्थ आपको आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच प्रदान करेगा और आपको गलत या अपूर्ण दिखाई देने वाली जानकारी को सही करने, संशोधित करने या हटाने की अनुमति देगा। हमारी वेबसाइट पर हमसे संपर्क करें विवरण देखें। यदि आप एक प्लेटफ़ॉर्म उपयोगकर्ता हैं, तो हम आपके व्यक्तिगत डेटा को उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक सीमा तक अद्यतन और सही करने के लिए आप पर निर्भर हैं जिनके लिए वह डेटा एकत्र किया गया था, जैसे कि संपर्क जानकारी जो आप हमें प्रदान करते हैं ताकि हम आपको चालान संबंधी जानकारी प्रदान कर सकें।
आप किसी भी अपर्याप्त, अपूर्ण या गलत व्यक्तिगत डेटा को ठीक कराने (अर्थात् सुधारे जाने) के हकदार हैं। आपको अपने व्यक्तिगत डेटा (उसकी एक प्रति प्राप्त करने सहित) तक पहुंच का अनुरोध करने का भी अधिकार है। यदि हम कभी भी आपके व्यक्तिगत डेटा को आपकी सहमति के वैध आधारों के साथ संसाधित करते हैं, तो आपको इसे वापस लेने से पहले सहमति के आधार पर प्रसंस्करण की वैधता को प्रभावित किए बिना किसी भी समय सहमति वापस लेने का अधिकार है। इसके अलावा, आप कुछ परिस्थितियों में अपना व्यक्तिगत डेटा मिटाने के हकदार हैं।
यदि आप मानते हैं कि आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण लागू कानून का उल्लंघन करता है, तो आपको अपने अभ्यस्त निवास, कार्य स्थान या कथित उल्लंघन के स्थान के पर्यवेक्षी प्राधिकारी के पास शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है। यदि आप इस वेबसाइट या प्लेटफ़ॉर्म द्वारा संसाधित अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में अपने किसी भी अधिकार का प्रयोग करना चाहते हैं तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं। किसी भी अधिक जानकारी के लिए हमसे संपर्क करें.
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