वैदाम हेल्थ ने वानुअतु के मरीज को भारत में स्वास्थ्य चुनौतियों से उबरने में मदद की
रोगी का नाम: श्री केल्विन सलेमालो
आयु: 49 वर्षों
लिंग: नर
उद्गम देश: वानुअतु
अस्पताल का नाम: आर्टेमिस अस्पताल, गुड़गांव
उपचार: चिकित्सा मूल्यांकन एवं भौतिक चिकित्सा
जब श्री केल्विन ने पहली बार वानुअतु में जवाब मांगा, तो सीमित पैथोलॉजी सेवाओं के कारण उन्हें अधूरी रिपोर्टें मिलीं, जो उनके बिगड़ते लक्षणों - सांस लेने में तकलीफ के कारण रोजमर्रा के काम भी थकाऊ हो गए, लगातार थकान बनी रही और रक्तचाप की रीडिंग स्थिर होने से इनकार करती रही - को स्पष्ट नहीं कर सकी।
समाधानों के लिए ऑनलाइन खोज करते हुए वह एक शाम देर से हमारी वेबसाइट पर पहुंचे, और उन्हें यह देखकर आश्चर्य हुआ कि कुछ ही घंटों के भीतर उन्हें हमारे केस मैनेजर से विस्तृत जवाब मिल गया - जिसमें पारदर्शी लागत अनुमान और प्रारंभिक परामर्श योजना भी शामिल थी।
कई विस्तृत बातचीत के बाद, हमने विभिन्न विशेषज्ञताओं में परामर्शों के समन्वय में मदद की - उच्च रक्तचाप और सांस लेने में कठिनाई के समाधान के लिए कार्डियोलॉजी, गुर्दे की संभावित समस्या की जांच के लिए नेफ्रोलॉजी, विशेष रक्त परीक्षण के लिए हेमेटोलॉजी, और पाचन तंत्र से संबंधित किसी भी संबंध को खारिज करने के लिए गैस्ट्रोएंटरोलॉजी।
उनकी फ्लाइट के वानुअतु से रवाना होने से पहले ही हर अपॉइंटमेंट को सावधानीपूर्वक शेड्यूल किया गया था। जैसे ही वे भारत पहुंचे, हमारी ग्राउंड टीम एयरपोर्ट पर उनका इंतजार कर रही थी। वे उन्हें आर्टेमिस हॉस्पिटल, गुड़गांव के पास उनके पहले से बुक किए गए आवास पर ले गए, जहां अगली सुबह उनकी डायग्नोस्टिक यात्रा शुरू होनी थी।
इसके बाद जो हुआ वह उल्लेखनीय रूप से कुशल प्रक्रिया थी - पूर्व-संसाधित दस्तावेजों के कारण पंजीकरण के लिए कोई कतार नहीं थी, एक ही मुलाकात में सभी विशेषज्ञ परामर्श पूरे हो गए, तथा सभी आवश्यक परीक्षण 48 घंटों के भीतर पूरे हो गए।
श्री केल्विन को मेडिकल क्लियरेंस दे दिया गया और उन्हें फिजियोथेरेपी करवाने की सलाह दी गई। अपना इलाज पूरा करने के बाद वे अपने देश लौट गए।
हम उनके अच्छे स्वास्थ्य के लिए शुभकामनाएं देते हैं!
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आयुष्मान
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