52 वर्षीय नाइजीरियाई उद्यमी, श्री सिल्वेस्टर अकपाबियो को तब असहाय महसूस हुआ जब उन्हें अपनी शारीरिक बीमारी के बारे में कोई उचित निदान नहीं मिला। अंत में, जब उसे अपने स्थानीय डॉक्टरों से पता चला कि उसका दिल है तीन नाकाबंदी और एक CABG सर्जरी की आवश्यकता है, उन्होंने सही अस्पताल की मांग की जो उन्हें सस्ती चिकित्सा प्रदान करे। यह इस समय था कि उनके एक दोस्त ने उन्हें भारत में वैदाम स्वास्थ्य की सिफारिश की थी। अब, प्रसन्न मन से वह अपने अनुभव साझा करता है:
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आपने अन्य देशों के मुकाबले भारत को क्यों चुना?
खैर, मुझे अपने इलाज के लिए एक उपयुक्त डॉक्टर नहीं मिला। इसके अलावा, अन्य देश भी महंगे हैं। भारत एक ऐसी जगह है जो आपको एक कीमत पर सही उपचार प्रदान करता है जिसे आप वहन कर सकते हैं। वे आपको अनावश्यक बिलों के साथ बोझ नहीं करते हैं जो आपको दिल का दौरा देने के लिए पर्याप्त हैं।
आपके साथ भारत कौन आया?
मैं अकेला आया।
क्या आपको घबराहट नहीं हुई?
हां, शुरू में मैंने किया। लेकिन बाद में यह ठीक हो गया। हर कोई यहाँ सौहार्दपूर्ण और गर्म है। मेरा डॉक्टर, जो बीच में है 21 भारत में सर्वश्रेष्ठ कार्डियोलॉजिस्ट, इतनी मददगार और वैदाम हेल्थ की टीम भी थी, वे पूरे समय मेरे साथ खड़े रहे। मैं बहुत खुश हूं कि मैं अपने इलाज के लिए यहां आया।
जब आपके दोस्त ने आपके बारे में बताया तो आपकी क्या प्रतिक्रिया थी वैदाम?
मुझे इस पर बहुत संदेह था। किसी ऐसे व्यक्ति पर भरोसा करना मुश्किल था, जिसके बारे में मुझे कुछ भी पता नहीं था, खासकर जब मेरे ही देश में लगभग पंद्रह से बीस डॉक्टर भी क्या समस्या नहीं कह सकते मैं था। लेकिन उनके बारे में बात करने और पढ़ने के बाद मैं धीरे-धीरे सोचने लगा कि ये लोग विश्वसनीय हैं।
आपने डॉक्टर और अस्पताल का चयन कैसे किया?
जब मैंने अपनी रिपोर्ट भेजी, तो वैदाम की टीम ने मुझे चार या पाँच अस्पतालों और डॉक्टरों की सिफारिश की, जिनमें से मैंने चुना फोर्टिस एस्कॉर्ट्स हार्ट इंस्टीट्यूट, जो मैंने सुना है, भारत के सर्वश्रेष्ठ हृदय अस्पतालों में से एक है। वैदाम ने मेरे और मेरे डॉक्टर के साथ एक टेलीफोनिक सम्मेलन की भी व्यवस्था की थी, डॉ। वाईके मिश्रा और इससे मुझे बहुत मदद मिली।
आपने अपना आवास कैसे चुना?
वैदाम ने मुझे कुछ होटल और गेस्ट हाउस देने की सलाह दी, जिनमें से मैंने उस अस्पताल को चुना जो सबसे नजदीक था।
हमें डॉक्टर और अस्पताल के साथ अपने अनुभव के बारे में बताएं।
बहुत अच्छा था। मैं इसे प्यार करता था। इसमें सब कुछ इतना व्यवस्थित और व्यवस्थित था भारत में सबसे अच्छा हृदय अस्पताल। इसमें बहुत आधुनिक आधारभूत संरचना है और यह अच्छी तरह से सुसज्जित है। स्टाफ बहुत गर्म और सहायक है। Dr.Mishra एक विशेषज्ञ हृदय रोग विशेषज्ञ हैं। मैं भाग्यशाली हूं कि मैं उनसे मिला और उन्होंने मेरी सर्जरी की।
आपको भारत में कितने दिन रहना था?
दो हफ्ते। मुझे आठ दिन अस्पताल में बिताने पड़े। मैं तीन दिन आईसीयू में रहा और तेजी से ठीक हो गया।
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इन दो हफ्तों में वैदाम ने आपकी कैसे मदद की?
उन्होंने मुझे बहुत मदद की और उनके पास चिकित्सा उद्योग के बारे में बहुत अच्छा विचार है। जब मेरी सर्जरी ने मुझे भेजा था उस लागत के अनुमान से बिल्कुल प्रभावित होने पर मैं बहुत प्रभावित हुआ था। उन्होंने मेरा पूरा ख्याल रखा। चूंकि मैंने अकेले यात्रा की थी, इसलिए वैदाम की टीम ने व्यवस्था की होटल में रहने के दौरान मेरे लिए योग्य नर्स मुझे अस्पताल से छुट्टी दे दी गई। मरीज का मैनेजर मुझसे लगभग रोज मिलने आता था। जब मैं ICU में था, तो मेरे परिवार के साथ वीडियो कॉल की व्यवस्था करना उन्हें बहुत प्यारा था, ताकि मैं उन्हें याद न करूँ और कम महसूस करूँ। उन्होंने मुझे खरीदारी करने और भोजन करने में भी मदद की।
क्या आपने यहां कोई अन्य चेक-अप किया?
बरामद होने के बाद, मैंने फोर्टिस एस्कॉर्ट्स में कुछ दंत चिकित्सा और शरीर के कुछ अन्य परीक्षण किए।
क्या यात्रा आरामदायक थी?
हां, यह सहज था, लेकिन डॉक्टर की रिपोर्ट के दस्तावेज के कारण मुझे अपना वीजा प्राप्त करने में कुछ समस्याएँ थीं। मैंने लागोस से इथियोपिया एयरलाइंस द्वारा यात्रा की।
क्या आप उन लोगों के लिए कोई सुझाव देना चाहेंगे जो अपने इलाज के लिए भारत की यात्रा करने के इच्छुक हैं?
- वीज़ा के लिए आवेदन करते समय सुनिश्चित करें कि आपके दस्तावेज़ सही हैं क्योंकि वे समस्याओं और देरी को रोक सकते हैं।
- यदि आप वीज़ा एजेंट की सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं, तो उनके बारे में प्रतिक्रिया देने का प्रयास करें क्योंकि वे कई बार लापरवाह हो सकते हैं।
- यहां सब कुछ ठीक है, अगर आपने यात्रा के लिए अपना मन बना लिया है, तो इसके लिए जाएं।