अरब ठेकेदार चिकित्सा केंद्र

अस्पताल के बारे में

• अरब कॉन्ट्रैक्टर्स कंपनी द्वारा 1981 में स्थापित, अरब कॉन्ट्रैक्टर्स मेडिकल सेंटर (ACMC) काहिरा में एक प्रमुख स्वास्थ्य सेवा स्थल है। एक हरे-भरे पहाड़ी के ऊपर स्थित, अस्पताल का डिज़ाइन उन्नत रोगी देखभाल प्रदान करते हुए एक उपचारात्मक वातावरण को बढ़ावा देता है। गुणवत्ता के प्रति अपनी प्रतिबद्धता के लिए राष्ट्रीय और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्यता प्राप्त, ACMC सालाना 20,000 से अधिक रोगियों की सेवा करता है, जिसमें स्थानीय समुदाय, प्रवासी और दुनिया भर से आने वाले अंतर्राष्ट्रीय आगंतुक शामिल हैं।
• पुरस्कार और मान्यताएँएसीएमसी को रोगी देखभाल, सुरक्षा और परिचालन दक्षता में उच्च मानकों के लिए मान्यता प्राप्त है:
  • टीक्यूसीएसआई अंतर्राष्ट्रीय "सर्वश्रेष्ठ ग्राहक" पुरस्कार (2019): प्रयोगशाला दक्षता, खाद्य सुरक्षा और रोगी संतुष्टि में उत्कृष्टता के लिए यह पुरस्कार प्राप्त करने वाला मिस्र का पहला अस्पताल।
  • आईएसओ प्रमाणित: आईएसओ 9001 (गुणवत्ता प्रबंधन), आईएसओ 15189 (चिकित्सा प्रयोगशालाएं), और आईएसओ 22000 (खाद्य सुरक्षा प्रबंधन) प्रमाणपत्रों को लगातार बनाए रखता है।
  • वैश्विक मानकों का अनुसरण: वर्तमान में स्वास्थ्य सेवा गुणवत्ता में उच्चतम अंतर्राष्ट्रीय मानदंडों के अनुरूप होने के लिए जेसीआई मान्यता प्राप्त करने का प्रयास किया जा रहा है।
• मील के पत्थर और नवाचार: अस्पताल ने कई महत्वपूर्ण उपलब्धियां हासिल की हैं और मिस्र में उन्नत चिकित्सा प्रक्रियाओं में अग्रणी भूमिका निभाई है:
  • मिस्र में पिट्यूटरी ट्यूमर को हटाने के लिए एंडोस्कोपिक स्कल-बेस न्यूरोसर्जरी करने वाला पहला, जो पारंपरिक सर्जरी का न्यूनतम आक्रामक विकल्प प्रदान करता है।
  • आपातकालीन एंजियोप्लास्टी और जटिल इलेक्ट्रोफिजियोलॉजी अध्ययन करने में सक्षम उन्नत कार्डियक कैथीटेराइजेशन लैब्स की शुरुआत की गई।
  • 2018 में महत्वपूर्ण विस्तार पूरा किया गया, जिससे क्षमता बढ़कर 420 बिस्तरों तक हो गई और रोगी की गोपनीयता और संक्रमण नियंत्रण को बढ़ाने के लिए आधुनिक एकल-रोगी वार्डों की शुरुआत की गई।

अंतर्राष्ट्रीय रोगी सेवाएँ

अरब, अफ्रीकी और वैश्विक क्षेत्रों के विविध अंतरराष्ट्रीय ग्राहकों की सेवा करते हुए, ACMC एक निर्बाध स्वास्थ्य सेवा अनुभव प्रदान करता है:

• आगमन पूर्व परामर्श: प्रारंभिक निदान और उपचार योजना प्राप्त करने के लिए मरीज यात्रा से पहले डॉक्टरों से ऑनलाइन परामर्श कर सकते हैं।
• वीज़ा और यात्रा सहायता: अस्पताल चिकित्सा वीज़ा आमंत्रण पत्र प्रदान करता है और यात्रा व्यवस्था के समन्वय में सहायता करता है।
• हवाई अड्डे पर पिक-अप/ड्रॉप-ऑफ और कंसीयज: अंतर्राष्ट्रीय मरीजों के लिए निःशुल्क हवाई अड्डा परिवहन और समर्पित कंसीयज सेवाएं उपलब्ध हैं।
• बहुभाषी दुभाषिया: मरीजों और चिकित्सा टीम के बीच स्पष्ट संचार को सुविधाजनक बनाने के लिए पेशेवर दुभाषिए उपलब्ध हैं।
• निजीकृत समर्थन: एक समर्पित अंतरराष्ट्रीय रोगी समन्वयक और निजी लाउंज तक पहुंच एक आरामदायक और कुशल अस्पताल अनुभव सुनिश्चित करती है।
• आवास एवं भोजन व्यवस्था में सहायता: यह टीम आस-पास आवास की व्यवस्था करने में मदद करती है तथा आहार और सांस्कृतिक प्राथमिकताओं के अनुरूप अनुकूलित भोजन योजना उपलब्ध कराती है।