বিদেশে চিকিৎসা নিতে আসা রোগীদের গাইড করার জন্য ইথিওপিয়ায় ভাইডাম হেলথ প্রথম তথ্য কেন্দ্র খুলেছে

উন্নত এবং সাশ্রয়ী মূল্যের স্বাস্থ্যসেবা পাওয়া প্রায়শই একটি কঠিন যাত্রা হতে পারে, বিশেষ করে ইথিওপিয়ার রোগীদের জন্য যারা বিশেষায়িত চিকিৎসা খুঁজছেন যা স্থানীয়ভাবে পাওয়া নাও যেতে পারে। আন্তর্জাতিক হাসপাতালগুলিতে ভ্রমণ থেকে শুরু করে বিশ্বস্ত ডাক্তার খুঁজে বের করা এবং চিকিৎসা পরিকল্পনা বোঝা, এই প্রক্রিয়াটি অনিশ্চয়তা, জটিল সরবরাহ এবং আর্থিক পরিকল্পনায় পরিপূর্ণ। অনেক ইথিওপীয়দের জন্য, ভারত দীর্ঘদিন ধরে অত্যাধুনিক চিকিৎসা সেবার জন্য একটি পছন্দের গন্তব্য। 

এই ব্যবধান পূরণ করতে এবং নির্বিঘ্নে চিকিৎসা ভ্রমণ সহায়তা প্রদানের জন্য, ভারতের সবচেয়ে বিশ্বস্ত চিকিৎসা ভ্রমণ সহায়তা সংস্থা, ভাইডাম হেলথ, ১৬ এপ্রিল, ২০২৫ তারিখে ইথিওপিয়ায় ভাইডাম ইনফরমেশন সেন্টার (VIC) আনুষ্ঠানিকভাবে উদ্বোধন করে, হায়াহুলেট আওরারিস সেগা বিজনেস সেন্টার, ৫ম তলা, অফিস নম্বর E16-এ। 

ইথিওপীয় পরিবারগুলির নাগালের মধ্যে মানসম্পন্ন, বিশ্বব্যাপী স্বাস্থ্যসেবা আনার জন্য ভাইডামের লক্ষ্যে এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক। এটি মাঠ পর্যায়ে সহায়তা এবং ব্যক্তিগতকৃত সহায়তা প্রদানের মাধ্যমে।

বিশ্বব্যাপী স্বাস্থ্যসেবায় প্রবেশাধিকার পুনঃসংজ্ঞায়িত করা

অনেক উদীয়মান অর্থনীতির মতো ইথিওপিয়াও তার স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থাকে শক্তিশালী করার ক্ষেত্রে প্রশংসনীয় অগ্রগতি অর্জন করেছে। উন্নত হাসপাতাল থেকে শুরু করে প্রশিক্ষিত পেশাদারদের জন্য, মৌলিক চিকিৎসা সেবার অ্যাক্সেস উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত হয়েছে। কিন্তু যখন উন্নত ক্যান্সার থেরাপি, কার্ডিয়াক সার্জারি, অঙ্গ প্রতিস্থাপন, নিউরোসার্জারি, বন্ধ্যাত্ব চিকিৎসা, অথবা রোবোটিক সার্জারির মতো অত্যাধুনিক পদ্ধতির মতো জটিল এবং অত্যন্ত বিশেষায়িত চিকিৎসার কথা আসে, তখনও অনেক রোগীকে সর্বোত্তম সম্ভাব্য যত্নের জন্য সীমানা ছাড়িয়ে যেতে হয়।

তাছাড়া, বিদেশে চিকিৎসা নেওয়া একটি জটিল প্রক্রিয়া হতে পারে। পরিবারগুলি যেসব উল্লেখযোগ্য সমস্যার সম্মুখীন হয় তার মধ্যে রয়েছে:

• নির্ভরযোগ্য তথ্য খুঁজে পেতে অসুবিধা: স্বনামধন্য হাসপাতাল, অভিজ্ঞ বিশেষজ্ঞ এবং সঠিক চিকিৎসার বিকল্প সম্পর্কে বিশ্বস্ত, আপডেটেড তথ্য খুঁজে পাওয়া মানচিত্র ছাড়াই অন্ধকারে হাঁটার মতো মনে হতে পারে।
• ভ্রমণ এবং ভিসা সংক্রান্ত উদ্বেগ: ভ্রমণ, আবাসন এবং ভিসার ব্যবস্থা করার সময় স্বাস্থ্যগত জরুরি অবস্থা মোকাবেলা করা মানসিক এবং শারীরিকভাবে ক্লান্তিকর হতে পারে।
• খরচের অনিশ্চয়তা: পর্যাপ্ত সহায়তা ছাড়াই রোগীদের প্রায়শই তাদের চিকিৎসার প্রকৃত খরচ বুঝতে সমস্যা হয়। অনিশ্চিত মূল্য নির্ধারণ, লুকানো ফি এবং বীমা কভারেজ সম্পর্কে উদ্বেগ কেবল পরিস্থিতিকে আরও চাপযুক্ত করে তোলে।
• ভাষা এবং সিস্টেমের অপরিচিততা: গুরুতর স্বাস্থ্য সমস্যাগুলি বিদেশী ভাষায় ব্যাখ্যা করা, বিশেষ করে যখন আপনি স্বাস্থ্যসেবা ব্যবস্থা কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে অপরিচিত থাকেন, তখন অবিশ্বাস্যভাবে চ্যালেঞ্জিং হতে পারে।
• চিকিৎসা-পরবর্তী সহায়তার অভাব: একবার প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন হয়ে গেলে এবং রোগীরা বাড়ি ফিরে গেলে, ফলোআপ যত্ন একটি বড় উদ্বেগের বিষয় হয়ে ওঠে। চিকিৎসারত ডাক্তারের সাথে কে সমন্বয় করবে? পরে যদি জটিলতা দেখা দেয় তবে কী হবে?

বৈশ্বিক দক্ষতার মাধ্যমে ভাইডাম কীভাবে স্থানীয় চাহিদা পূরণ করে?

ইথিওপিয়ায় ভাইডামের নতুন তথ্য কেন্দ্র খোলার সাথে সাথে, রোগী এবং তাদের প্রিয়জনরা অবশেষে বিদেশে চিকিৎসার পরিকল্পনা করার সময় একটি বিশ্বস্ত স্থানীয় স্থানের দিকে ফিরে যেতে পারেন। চিকিৎসার বিকল্পগুলি বোঝা, সঠিক হাসপাতাল নির্বাচন করা, অথবা ভ্রমণের ব্যবস্থা করা যাই হোক না কেন, কেন্দ্রটি প্রতিটি ধাপে সহায়তা প্রদান করে, যা পুরো প্রক্রিয়াটিকে কম বিভ্রান্তিকর এবং অনেক বেশি পরিচালনাযোগ্য করে তোলে।

প্রশিক্ষিত প্রতিনিধিরা প্রথম পরামর্শ থেকে শুরু করে বাড়ি ফিরে আসার পর ফলোআপ পর্যন্ত পরিবারগুলিকে গাইড করার জন্য উপস্থিত থাকেন, যাতে কেউ তাদের স্বাস্থ্যসেবা যাত্রায় একা বোধ না করে।

ভিআইসি ইথিওপিয়া কীভাবে সাহায্য করতে পারে তা এখানে:

• ব্যক্তিগতকৃত চিকিৎসা নির্দেশিকা: ভিআইসি রোগীর স্বাস্থ্যের অবস্থা বোঝার জন্য পরামর্শ প্রদান করে এবং তাদের ভারত, তুরস্ক বা জার্মানির শীর্ষ বিশেষজ্ঞদের সাথে সংযুক্ত করে।
• হাসপাতাল এবং ডাক্তার নির্বাচন: রোগীর চাহিদার উপর ভিত্তি করে, ভাইডাম নির্দিষ্ট চিকিৎসায় দক্ষতার জন্য পরিচিত সেরা হাসপাতাল এবং বিশ্বব্যাপী স্বীকৃত ডাক্তারদের বাছাই করতে সাহায্য করে।
• খরচ প্রাক্কলন: ভিআইসি হাসপাতালগুলি থেকে নির্ভুল, স্বচ্ছ উদ্ধৃতি প্রদান করে, যা রোগীদের সুচিন্তিত আর্থিক সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে।
• ভিসা এবং ভ্রমণ সহায়তা: এই কেন্দ্রটি ফ্লাইটের সময়সূচী নির্ধারণ, হোটেল রিজার্ভেশন, বিমানবন্দর পরিবহন এবং মেডিকেল ভিসার কাগজপত্রের ক্ষেত্রে সহায়তা করে।
• টেলিমেডিসিন সহায়তা: প্রাথমিক চিকিৎসা মতামত এবং দ্বিতীয় মতামতের জন্য, ভিআইসি রোগীদের ভ্রমণের আগে শীর্ষ বিশেষজ্ঞদের সাথে ভিডিও পরামর্শের সুবিধা প্রদান করে।
• পোস্ট-ট্রিটমেন্ট ফলো-আপ: ইথিওপিয়ায় ফিরে আসার পরেও এই সুবিধাটি রোগীদের চিকিৎসা প্রতিবেদন, প্রেসক্রিপশন অনুসন্ধান এবং ফলো-আপ পরামর্শে সহায়তা করে চলেছে।

ভাইডাম আপনার জন্য কেন সঠিক হতে পারে তা এখানে?

ভাইডাম হেলথ কেবল কোনও চিকিৎসা ভ্রমণ প্ল্যাটফর্ম নয়; এটি ভারতের মধ্যে প্রথম যা NABH (ন্যাশনাল অ্যাক্রিডিটেশন বোর্ড ফর হসপিটালস অ্যান্ড হেলথকেয়ার প্রোভাইডারস) দ্বারা স্বীকৃত, যা গুণমান এবং বিশ্বাসের প্রতীক। ১২০+ দেশের ১২০,০০০ এরও বেশি রোগী তাদের চিকিৎসা ভ্রমণের জন্য ভাইডামের উপর নির্ভর করে, এটি নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য চিকিৎসা ভ্রমণ সহায়তায় একটি বিশ্বব্যাপী নাম হয়ে উঠেছে।

ভাইডামের প্ল্যাটফর্ম রোগীদের সাথে প্রযুক্তি, চিকিৎসা জ্ঞান এবং সহানুভূতি একীভূত করে রোগীদের প্রয়োজনীয় যত্ন নিশ্চিত করে।

ভাইডামকে কী অনন্য করে তোলে:

• গুগল রিভিউতে ৪.৭/৫ রেটিং এবং ট্রাস্টপাইলটে "চমৎকার" স্থান পেয়েছে।
• এন্ড-টু-এন্ড পরিষেবা প্রদান করে: পরামর্শ, ভ্রমণ, হাসপাতালের সমন্বয় এবং ফলো-আপ।
• এশিয়া ও আফ্রিকা জুড়ে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ স্থানীয় সহায়তা গোষ্ঠী।
• মেদান্ত, অ্যাপোলো, ফোর্টিস, ম্যাক্স, মণিপাল এবং আরও বেশ কয়েকটি বিখ্যাত চিকিৎসা প্রতিষ্ঠানের মতো শীর্ষ-স্তরের ভারতীয় হাসপাতালগুলির সাথে সহযোগিতা।

ইথিওপীয়রা চিকিৎসার জন্য ভারতকে কেন বেছে নেয়?

ভারত হাজার হাজার ইথিওপীয়দের কাছে সাশ্রয়ী মূল্যের, বিশ্বমানের চিকিৎসার জন্য একটি জনপ্রিয় গন্তব্যস্থল হয়ে উঠেছে। আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত সুযোগ-সুবিধা, অত্যন্ত দক্ষ চিকিৎসা পেশাদার এবং অত্যাধুনিক প্রযুক্তির কারণে, ভারত রোবোটিক সার্জারি, ক্যান্সার প্রোটন থেরাপি, প্রতিস্থাপন, আইভিএফ, জয়েন্ট প্রতিস্থাপন এবং আরও অনেক কিছুর জন্য অত্যাধুনিক অবকাঠামো সরবরাহ করে।

• সাশ্রয়ী মূল্যের চিকিৎসা সেবা: পশ্চিমা দেশগুলিতে বেশিরভাগ রোগীর খরচের তুলনায় বিশ্বমানের স্বাস্থ্যসেবা অনেক সস্তা।
• ইংরেজি ভাষাভাষী ডাক্তার: যোগাযোগ এবং বোধগম্যতা সহজ করে।
• অপেক্ষার সময় কমানো: ভারতে, অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ এবং চিকিৎসা গ্রহণ অন্যান্য দেশের তুলনায় অনেক দ্রুত।

ইথিওপিয়ার ভাইডাম ইনফরমেশন সেন্টারের মাধ্যমে, রোগীরা এখন এই স্বাস্থ্যসেবা বাস্তুতন্ত্রের সাথে সরাসরি সংযোগ স্থাপন করতে পারবেন, কেবল একা চলাচলের চাপ ছাড়াই।

একটি ঐক্যবদ্ধ লক্ষ্য: রোগীদের জ্ঞান অর্জনে সক্ষম করা

হায়াহুলেট আওরারিস সেগা বিজনেস সেন্টারে ভিআইসির প্রাণবন্ত এবং উষ্ণ উদ্বোধনের সময় ইথিওপীয় সম্প্রদায়ের প্রতি ভাইডাম হেলথের অটল প্রতিশ্রুতি প্রদর্শিত হয়েছিল। এই অনুষ্ঠানটি আন্তর্জাতিক সহযোগিতা এবং অগ্রগতির চেতনায় পরিপূর্ণ ছিল, সম্মানিত ডাক্তারদের উপস্থিতি এবং ভাইডাম হেলথের মাধ্যমে পূর্বে ব্যতিক্রমী চিকিৎসা গ্রহণকারী ইথিওপীয় রোগীদের আনন্দের দ্বারা উজ্জ্বল ছিল। উদযাপনটি উন্নত স্বাস্থ্যসেবা প্রদানের ক্ষেত্রে একটি নতুন অধ্যায় চিহ্নিত করেছে, অনেক রোগী তাদের জীবন পরিবর্তনকারী যত্নের জন্য কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করেছেন।

উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে বক্তব্য রাখতে গিয়ে, ভাইডাম হেলথের সহ-প্রতিষ্ঠাতা শ্রী পঙ্কজ চন্দনা মন্তব্য করেন:

"আমাদের লক্ষ্য হল উচ্চমানের স্বাস্থ্যসেবা প্রদান করা যা সাশ্রয়ী মূল্যের এবং নাগালের মধ্যে। ইথিওপিয়া সর্বদা আমাদের যাত্রায় একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশীদার ছিল এবং এই কেন্দ্রটি ইথিওপিয়ার জনগণের চিকিৎসা যাত্রার প্রতিটি ধাপে তাদের সাথে চলার প্রতিশ্রুতি।"

ভাইডামের মাধ্যমে পূর্বে ভারতে ভ্রমণকারী বেশ কয়েকজন ইথিওপীয় রোগী অনুষ্ঠানে তাদের প্রশংসাপত্র ভাগ করে নেন। তাদের হৃদয়গ্রাহী গল্পগুলি জীবন পরিবর্তনকারী অস্ত্রোপচার, সফল ক্যান্সার পুনরুদ্ধার এবং নতুন আশার কথা বলে।

অনুষ্ঠানটি সম্পর্কে আরও জানতে এই ভিডিওটি দেখুন:

ভবিষ্যতের জন্য একটি দৃষ্টিভঙ্গি: সীমানা ছাড়িয়ে স্বাস্থ্যসেবাকে এগিয়ে নেওয়া

ইথিওপিয়ায় VIC-এর সফল উদ্বোধনের মাধ্যমে, ভাইডাম হেলথ আফ্রিকা জুড়ে তার পদচিহ্ন প্রসারিত করে চলেছে, উগান্ডা, নাইজেরিয়া, কেনিয়া এবং তানজানিয়ার মতো দেশে স্থানীয় পরিষেবা প্রদান করে। প্রতিটি কেন্দ্রের লক্ষ্য হল একটি বিস্তৃত কেন্দ্র হওয়া যা রোগীদের জাতীয় সীমানার বাইরে চিকিৎসা সেবা গ্রহণের জন্য অবহিত, ক্ষমতায়িত এবং আত্মবিশ্বাসী করে তোলে।

এই কেন্দ্রটি কেবল একটি অফিস নয়; ইথিওপীয়দের কাছে এটি স্বাস্থ্য, নিরাময় এবং আশার দ্বারপ্রান্ত।