فايدام هيلث وفورتيس هيلثكير تطلقان أول مركز معلومات طبية في الكاميرون لدعم المرضى الدوليين

قد يكون الحصول على رعاية صحية عالية الجودة في الخارج أمرًا صعبًا، خاصةً عندما يضطر المرضى للتعامل مع تعقيدات لوجستية، وتعدد أنظمة الرعاية الصحية، وصعوبات في التواصل، ومشاكل في التخطيط المالي. يواصل العديد من الكاميرونيين، كغيرهم من الأفارقة، السفر إلى دول مثل الهند وألمانيا وتركيا لتلقي علاجات متقدمة قد لا تكون متاحة بسهولة محليًا. لكن هذه العملية غالبًا ما تصاحبها حالة من الارتباك، ونقص في التوجيه، وتوتر.

لتبسيط هذه الرحلة وتقريب الدعم الموثوق للمرضى، أطلقت شركة Vaidam Health، إحدى شركات مساعدة السفر الطبي الأكثر موثوقية في العالم، رسميًا مركز المعلومات الخاص بها في الكاميرون، بالتعاون مع شركة Fortis Healthcare الشهيرة.

بالنسبة للمرضى الكاميرونيين وأسرهم، تمثل هذه المبادرة تقدماً كبيراً في الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية الدولية. 

لماذا هناك حاجة إلى الرعاية الصحية الدولية في الكاميرون؟

حققت الكاميرون تقدمًا ملحوظًا في مجال تقديم الرعاية الصحية الأولية خلال السنوات الأخيرة. ومع ذلك، لا تزال هناك فجوة كبيرة في الوصول إلى الخدمات الطبية فائقة التخصص. ففي الحالات المعقدة، مثل قصور القلب، والاضطرابات العصبية، والسرطان، والعقم، وزراعة الأعضاء، غالبًا ما يحتاج المرضى إلى تقنيات متطورة وأخصائيين ذوي خبرة عالية، وهو أمر غير متوفر بسهولة داخل البلاد.

يسعى العديد من الكاميرونيين إلى العلاج في الخارج بسبب:

• توفر محدود للخبراء المتخصصين: تتطلب بعض الأمراض رعاية متخصصين يتمتعون بتدريب دولي وخبرة عميقة.
• فجوات التكنولوجيا والبنية التحتية: لا توفر جميع المستشفيات المحلية مرافق مثل فحوصات التصوير المقطعي بالإصدار البوزيتروني، أو الجراحات الروبوتية، أو وحدات زراعة نخاع العظم.
• التأخيرات والإحالات: قد يواجه المرضى أوقات انتظار طويلة أو يتم إحالتهم إلى الخارج للتدخل في الوقت المناسب.
• الحاجة إلى آراء ثانية:  يتطلب التشخيص الدقيق في كثير من الأحيان استشارة متعددة التخصصات عبر التخصصات المختلفة.

تعد الهند واحدة من الوجهات الأكثر فعالية من حيث التكلفة والجودة للرعاية الصحية الدولية، لذا فإن هذا المركز يربط المسافة جسديًا وعاطفيًا ولوجستيًا.

فايدام هيلث: شركة رائدة عالميًا في دعم السفر الطبي

تأسست شركة فايدام هيلث في الهند، وهي معتمدة من المجلس الوطني لاعتماد مستشفيات الرعاية الصحية (NABH)، ويثق بها أكثر من 120,000 مريض دولي من أكثر من 120 دولة. ورسالتها سد فجوة الوصول إلى الرعاية الصحية، تربط فايدام المرضى بأفضل المستشفيات والأطباء ومراكز العلاج العالمية.

ما الذي يميز Vaidam؟

• أكبر شبكة من المستشفيات: إمكانية الوصول إلى أفضل المستشفيات في الهند، مثل فورتيس، وميدانتا، وماكس، وأبولو، ومانيبال، والمرافق الدولية في تركيا، وتايلاند، وألمانيا، والإمارات العربية المتحدة، ومصر.
• أقل الأسعار، أفضل خدمة: عروض أسعار شفافة مباشرة من المستشفيات بدون أي رسوم خفية، إلى جانب تنسيق الرعاية المخصص.
• الدعم الشامل: من العثور على الطبيب المناسب إلى ترتيب التأشيرات والاستشارات عن بعد وحتى دعم السياحة المحلية والتسوق.
• مساعدة متعددة اللغات: يدعم أكثر من 11 لغة، بما في ذلك الفرنسية والإنجليزية والعربية والإسبانية والبنغالية والأوزبكية والبرتغالية والرومانية.

دور فورتيس للرعاية الصحية

باعتبارها إحدى شبكات المستشفيات الرائدة في الهند، تُقدّم فورتيس للرعاية الصحية التميز الطبي العالمي في طليعة هذا التعاون. بشبكة تضم أكثر من 30 مستشفى في جميع أنحاء الهند، تشتهر فورتيس بـ:

• المرافق المعتمدة: مستشفيات معتمدة من قبل NABH و JCI وتقدم معايير دولية للرعاية.
• المتخصصين المشهورين: جراحون وأطباء أورام وأطباء قلب وأطباء أعصاب وخبراء خصوبة وجراحو زراعة أعضاء مدربون عالميًا.
• التقنيات المتقدمة: بما في ذلك الجراحة بمساعدة الروبوت، والعلاج بالبروتون، والتشخيصات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والإجراءات الجراحية قليلة التوغل.
• معدلات نجاح عالية: وخاصة في العمليات الجراحية المعقدة مثل زراعة القلب، وزراعة نخاع العظم، ورعاية مرضى السرطان.

وتضمن الشراكة مع فورتيس للمرضى الكاميرونيين إمكانية الوصول إلى بعض المستشفيات والمتخصصين الأكثر سمعة في الهند، والذين يحظون بالثقة لسجلهم الحافل بمعدلات النجاح العالية والرعاية الرحيمة.

ماذا يقدم مركز المعلومات؟

تم تصميم هذا المركز المعلوماتي لتقديم المساعدة الموثوقة وجهاً لوجه، حيث يوفر الدعم في كل مرحلة من مراحل البحث عن الرعاية الطبية في الخارج، بدءًا من الاستشارة الأولية وحتى التعافي بعد العلاج.

إليك ما يمكن أن تتوقعه:

• الإرشاد الطبي الشخصي: قم بتقييم حالتك وربطك بأفضل المتخصصين من فورتيس والمستشفيات الشريكة، وترتيب استشارات الفيديو الأولية لمساعدتك على اتخاذ قرارات مستنيرة قبل السفر.
• تقديرات التكلفة الشفافة: توفير تقديرات دقيقة لتكاليف العلاج من المستشفيات الرائدة في الهند ومساعدتك في مقارنة الخيارات للتخطيط لرحلتك الطبية ضمن ميزانيتك.
• دعم التأشيرة والسفر: احصل على دعم كامل للتأشيرة الطبية، بما في ذلك الوثائق، وخطابات دعوة المستشفى، وحجوزات الرحلات الجوية، والمساعدة في تمديد التأشيرة للحصول على تجربة سفر سلسة.
• الإقامة والدعم الأرضي: ترتيب الإقامة في الفندق، ونقل المطار، ومشاهدة المعالم السياحية المحلية، وإعداد بطاقة SIM، ومساعدة التسوق في المدينة لراحتك أثناء السفر للعلاج.
• مساعدة متعددة اللغات: دعم اللغة الفرنسية والإنجليزية ولغات أخرى للتواصل بشكل أكثر سلاسة.
• المتابعة بعد العلاج: التواصل المستمر مع أطبائك لمراجعة التقارير والتوجيه بشأن الأدوية، بالإضافة إلى الدعم الميداني أثناء الخروج ورحلة العودة. 

أبرز أحداث يوم الإطلاق

حضر أطباء بارزون وأصحاب مصلحة رئيسيون حفل إطلاق مركز فايدام للمعلومات الصحية في الكاميرون. قدّم السيد بانكاج، المؤسس المشارك لشركة فايدام للصحة، لمحةً شاملةً عن رسالة الشركة وانتشارها العالمي ونهجها المتمحور حول المريض. وتحدثت السيدة رينو فيج من فورتيس للرعاية الصحية عن التزام فورتيس بتقديم رعاية طبية فائقة الجودة والابتكار.

وأكد المتحدثان على هدف افتتاح مركز المعلومات، وهو تزويد المرضى الكاميرونيين بمورد محلي موثوق به للتوجيه والتنسيق الطبي والدعم طوال رحلات العلاج الدولية الخاصة بهم.

في الختام، الرعاية العالمية والتواجد المحلي

من خلال مركز معلومات الكاميرون التابع لها، تقدم Vaidam Health، بدعم من Fortis Healthcare، شيئًا تمكينيًا حقًا: القدرة على التحكم في صحتك بثقة، مع العلم أن المساعدة الموثوقة متاحة في مكان قريب.

سواء كنت تفكر في إجراء عملية جراحية معقدة، أو علاج الخصوبة، أو علاج السرطان، أو مجرد البحث عن رأي ثانٍ، فإن هذه المبادرة تضمن ألا يكون الكاميرونيون وحيدين أبدًا في رحلة الرعاية الصحية الخاصة بهم.