في عدد ديسمبر 2018 من مجلة IMT (مجلة IndiaMedToday)، شارك مانيش شاندرا، المؤسس المشارك لـ Vaidam، أهمية التكنولوجيا في صناعة السياحة الطبية لتحريك الصناعة نحو السوق المنظم. IMT هي شركة إعلامية للرعاية الصحية متخصصة في معلومات الأعمال وتقارير مجلتها حول القضايا والاتجاهات التي تشكل أعمال الرعاية الصحية في الهند وخارجها.
إن العلاج الطبي عالي الجودة والفعال من حيث التكلفة يجبر المزيد والمزيد من المرضى، من البلدان المتقدمة والنامية، على السفر إلى الهند. وهذا جعل الهند مركزًا للسياح العلاجيين كل عام. ومع ذلك، فإن تسهيل السفر الطبي في الهند يمثل مساحة مجزأة مع عدم وجود لاعب رئيسي يهيمن على هذه المساحة. على المستوى الدولي، كان هناك تمويل في هذا المجال ولكن في الهند، لا يوجد مثل هذا النشاط. علاوة على ذلك، هناك العديد من المتغيرات في صناعة السياحة العلاجية مثل اللغة والجغرافيا والسفر والمزيد.
ولسد هذه الفجوة، يقترح شاندرا استخدام التكنولوجيا. يمكن أيضًا إنشاء الأشياء المهمة للمرضى مثل النصائح والترجمة والمحتوى المنسق باستخدام التكنولوجيا. فهو لن يوفر سهولة الحصول على المعلومات فحسب، بل سيساعد الصناعة أيضًا على التحرك نحو السوق المنظمة.